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Intranet - Extranet |
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| L'intranet est un reseau interne à l'entreprise qui permet d'héberger des services utilisés par l'ensemble du personnel de l'entreprise. |
| Il permet de mettre en commun des fichiers, des applications etc... centralisés en un seul point, à l'interieur de l'entreprise. |
| L'intranet de l'entreprise est accessible de l'intérieur ou de l'exterieur de l'entreprise de façon sécurisé. (Travailleurs nomades, multi sites etc...) |
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| L'avantage de l'intranet est de : |
| - pouvoir centraliser l'information en un seul point |
| - gérer l'accés à ces ressources en fonction des nécessités des utilisateurs |
| - Accéder à l'ensemble de l'information par les décideurs |
| - Sauvegarder les données de l'entreprise plus facilement et plus sûrement |
| - Gérer les informations en temp réel |
| - Etre plus réactif et productif |
| - Etc .... |
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| Ex : |
| Applicatifs de gestion (achats, ventes, stocks, prospection etc...) |
| Procédures de contrôle |
| Suivis de l'information (contrôle de marge, d'engagements, d'encours etc...) |
| CRM collaborative (agenda, contacts, taches, projets etc...) |
| Diffusion d'informations |
| Tableaux de bord |
| Service client |
| Base de connaissance et d'information |
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| L'extranet est un accés à l'intranet à des personnes extérieures à l'entreprise (Partenaires, fournisseurs, clients, prospects etc...) |
| Il offre les mêmes avantages que l'intranet, en améliorant la communication et l'échange d'information avec les personnes exterieures à l'entreprise. |
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| Ex : |
| Sites marchands - e commerce |
| Consultation de stocks |
| Passation de commandes |
| Transfert de fichiers sécurisés |
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| La mise en place d'un intranet ou d'un extranet nécessite la mise en place d'un serveur installé dans le reseau de l'entreprise. |
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Gestion des achats